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Quels sont les produits concernés ?
Le rappel concerne trois modèles de calendriers de l’Avent produits par le fournisseur Millano et commercialisés sous la désignation « Sans marque ». Ces produits, identifiés par le code GTIN 5900847005785, incluent tous les lots mis en vente entre le 4 novembre 2024 et le 6 décembre 2024. Ils étaient disponibles à température ambiante dans certains magasins Lidl en France.
Les consommateurs peuvent consulter la liste complète des supermarchés concernés dans un document disponible en ligne. Le rappel porte sur un défaut organoleptique, autrement dit un goût jugé incorrect, ce qui a conduit Lidl à retirer ces calendriers de ses rayons par mesure de précaution.
Quels sont les risques pour la santé ?
Le défaut identifié dans ces calendriers de l’Avent est purement organoleptique, ce qui signifie qu’il affecte uniquement le goût du produit. Ce rappel ne met pas en évidence de danger immédiat pour la santé des consommateurs.
Cependant, consommer un produit dont les caractéristiques organoleptiques sont altérées peut engendrer une expérience désagréable. Par précaution, Lidl invite donc ses clients à ne pas consommer ces calendriers.
Que faire si j’ai acheté l’un de ces calendriers ?
Si vous avez acheté l’un de ces calendriers de l’Avent, il est recommandé de ne pas consommer les chocolats qu’ils contiennent. Vous pouvez rapporter le produit dans le magasin Lidl où vous l’avez acheté. Les clients se verront proposer un remboursement intégral sans nécessiter de preuve d’achat.
Pour toute question ou demande d’informations supplémentaires, vous pouvez contacter le service client au numéro suivant : 0080054355435. Il est important de noter que la procédure de rappel reste valable jusqu’au 6 février 2025. Passé cette date, il pourrait ne plus être possible d’obtenir un remboursement.